Rujukan Laman

Terma dan Syarat ch3cooh untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal keseluruhan hubungan antara anda…

Terpakai di MalaysiaDikuatkuasakan sepenuhnyaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak anda
ch3cooh Terma dan Syarat ch3cooh untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ch3cooh Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan ch3cooh sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sudut bawah halaman untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan Syarat anda. Kami aktif setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma akaun atau dasar kami ke alamat e-mel sokongan ch3cooh. Maklum balas dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram ch3cooh Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini berkaitan perubahan Terma dan Syarat serta pengumuman dasar terbaru ch3cooh.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Bagaimana ch3cooh Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat akaun anda di ch3cooh, selaras dengan amalan industri semasa dan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Dasar Kuki

ch3cooh menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan menghidupkan pengesahan dua faktor untuk akaun ch3cooh bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa, kemudian dipadam secara…

Pengurusan Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan Terma, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan ch3cooh.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang Terma dan Syarat ch3cooh supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di ch3cooh. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Kami berhak mengubah suai Terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Ya, Terma ini terpakai untuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan pengendali pembayaran masing-masing turut terpakai secara selari dengan Terma ch3cooh.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. ch3cooh berhak menyekat akses tanpa notis awal sekiranya terma dilanggar secara serius atau berulang kali.

Hantar aduan bertulis anda kepada pasukan sokongan ch3cooh melalui e-mel atau sembang langsung. Semua aduan akan disiasat dalam masa tujuh hari bekerja dan maklum balas akan diberikan.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di Malaysia. Akses dari wilayah lain hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan syarat tambahan mungkin terpakai bergantung pada lokasi anda.